大学生旅游消费特点研究项目分析报告 怎么样写,大学生旅游消费倾向调查报告
什么是旅游消费偏好?旅游消费偏好是如何影响旅游决策的?
购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一,它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高,产生购买行为频率就越高,反之亦然。2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中,由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同,表现出价值观和购买偏好不同。
3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下,年轻人精力旺盛,性格也比较活泼,对于一些现代高科技产品或有***性的产品兴趣浓厚;中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高,消费频率和概率相对较低。
4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次,在产生购买行为时的需求表现也有所不同,这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高,选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。促进旅游者购买行为的对策: 1、提高个人可支配收入,提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控,稳定物价,提高个人收入水平;研发多样性旅游产品,满足不同人群需求。2、提高旅游产品吸引力,提供高性价产品。具体为加大宣传力度,提高旅游产品知名度;研究具有区域特色旅游产品;加强行政监督,优化旅游市场。3、完善旅游企业环境,提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施,提供舒适旅游环境;提升旅游企业软件设施,提高旅游服务质量。
从消费者行为学角度论述旅游消费与一般商品消费的区别和联?
从消费者行为学的角度来看,旅游消费和一般商品消费有着明显的区别,同时也有一定的联系。以下是对这两种消费行为的分析:
一、区别:
1. 消费动机:旅游消费的动机往往在于追求新鲜感、好奇心和探索未知的欲望。消费者在旅游过程中,可能会对新的环境、体验、物品等产生强烈的兴趣,从而产生消费的欲望。相比之下,一般商品消费的动机更加简单和直接,主要围绕满足基本生活需求,如购买日常生活用品、食品等。
2. 消费对象:旅游消费的对象范围广泛,包括旅游景点、住宿、餐饮、***等多个方面。同时,旅游消费的对象也相对不确定,可能会随着旅游行程的变化而变化。而一般商品消费的对象则相对单一,主要是日常生活中经常需要购买的商品,如超市购物、网购等。
3. 消费过程:旅游消费的过程往往伴随着体验和情感的元素。消费者在旅游过程中,会经历各种不同的体验,如探险、观光、品尝美食等,这些体验会与消费者的情感产生关联,进而影响消费决策。而一般商品消费则更加注重实用性和价格,消费者会更倾向于选择性价比高的商品。
二、联系:
1. 消费心理:无论是旅游消费还是一般商品消费,消费者的心理因素都会对消费行为产生影响。比如,旅游消费者可能会受到旅游景点、住宿条件、餐饮质量等方面的影响,而对某个旅游目的地产生好恶之感,进而影响其是否会再次选择该旅游目的地。同样,一般商品消费者也可能会受到商品品牌、口碑、实用性等方面的影响,而做出购买决策。
2. 消费决策:在旅游消费和一般商品消费中,消费者都需要经过一定的决策过程。比如,旅游消费者可能需要考虑旅游预算、行程安排、旅游目的等因素,而做出是否去旅游以及如何安排行程的决策。而一般商品消费者可能需要考虑预算、需求、商品特点等因素,而做出是否购买以及如何选择的决策。
综上所述,旅游消费和一般商品消费在消费者行为学角度存在着明显的区别和联系。这两种消费行为都受到消费者心理因素的影响,同时也需要消费者经过一定的决策过程。理解这些区别和联系有助于更好地理解消费者的行为模式,从而为市场策略提供指导。
简述旅游业的特点?
1.服务性特点 旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
2.脆弱性特点 战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展,如911***发生后,美国及西方的旅游业受到重创;打了八年的两伊战争,使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。除此之前各种自然、政治、经济和社会的因素都会产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性。论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险。
3.普遍性特点 现代社会,旅游已经不再是少数人的精英旅游,而是人民群众的大众旅游,就像吃饭、穿衣一样,旅游已成为人们生活的一部分,具人广泛的社会性。
4.季节性特点 旅游旺季时客流庞大,景点的接待能力不足,淡季时客流稀疏,景点闲置。解决这两个问题,1.旅游旺季时多雇佣临时工2.淡季做优惠活动错开旅游高峰期。
5.系统性特点 旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。以此发展旅游可以带动相关行业的经济发展。随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业系统性的特点会越来越显著。由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务,同其它行业相比,不存在销售成本或销售成本较少,从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。所以旅游业被称为劳动密集型产业,这是国际上所公认的。一般情况下旅游部门每增加一名服务人员,社会上就要增加五名间接服务人员相配套,所以旅游业又成为各国吸纳劳动力的重要行业。
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