大学生旅游消费群体 全球数据分析-大学生旅游消费群体 全球数据分析
旅游业如何才能做好线上引流?
当今,旅游景区的核心消费人群是互联网原住民一代跃升到新生一代。那么,面对消费新势力和媒介新环境,景区该如何做好旅游营销?
旅游消费主力人群成长变换,获取资讯多元化,新环境下做好旅游营销首当其冲的是要变换营销渠道。
传统景区营销中惯用媒体,不仅成本高,而且内容承载量有限,比如一张户外广告张贴画只能展示一副美景;而一段旅游推介电视广告也只有数十秒的时间,视频中的美景也多经过专业美化处理,无法令观众完全信服。难以“说走就走”。
而社交媒体则可以给旅游景区营销带来意想不到的好处,以微博为例,网友可以通过照片、短***、直播、问答、***栏目,在未到达景区之前就先身临其境,看到真实的目的地风貌。而在今年,微博又推出了360°全景图,成为广大微博用户新的高***晒图工具,也成为旅游营销的新利器。最近,德国国家旅游局官微首次公开发布了新天鹅堡的全景照片,其首发的7条全景图博文总曝光就达到400多万。我是达人策划的,带着微泡去旅行,漫游超人欧洲七国游等活动,更是让报告超过2000+万次。主要的社交分享媒体平台有(微博、今日头条、微信、OTA、我是达人等)
KOL体验式内容分享,让社交媒体不仅能高效推介大品牌,更能充当旅游业“星探”的角色,通过持续借助微博做旅游营销,像甘孜、桓仁、这样的小众景区也异常火热。
2)重建社交营销内容
社交媒体主导的传播环境下,做好旅游营销,除了变换渠道之外,更重要的是重建内容,一改以往景区营销推广中的官方、正派内容体系,重建与在社交媒体上80后、90后、00后,一起装傻、卖萌、写段子、弄情怀,佛系词藻。
在重建营销内容方面,除了使用“佛系”体系,发挥意见领袖的引领作用也十分突出。社交媒体看似一个偌大空间,实则是一个个可以随时拆解再重新组合的部落,每个人都是各色部落的成员,划分部落的属性标准也是多种多样的,兴趣、年轻、话题、区域,每一个标准都切割出不同的部落,而每一个部落都有“领袖”。利用像我是大人网这样的平台,优选出网络红人,不能忽略错综复杂连接关系中意见领袖的作用,每一个红人都是一个触点。
同时,微博已经连续5年推出大型旅游主题活动#带着微博去旅行#,今年更是通过大牌明星和网络红人“带队”,带领用户一起玩、一起嗨、一起晒;***秀、全景图片、***游记、目的地签到、集卡等新形式的融合则为用户呈现了更多更有趣的内容,提供了更潮更时尚的玩法。今年的#带着微博去旅行#则由小绵羊张艺兴代言,吸引了众多MCN机构和来自旅游、摄影、美食、电商等垂直领域的数百位红人参与,更有《真实的火人节》《野心***》《咔咔就走》等150余档原创***栏目加入,网友呈现出更多视角、更丰富内容的旅游体验。
在我看来,微博、小红书、抖音都获得了众多高端品牌商青睐,所以旅游市场的也必须活在当下,谁都不会跟钱过意不去。真实的引流,共享财富盛宴!
世界那么大,我想去看看
“移动互联网时代的旅游金矿”业内人都如是说,“移动金矿=社交传播=网红时代”***都是自媒体,***都是时代的弄潮儿,时代到来的正是微博、抖音等社交平台的力量。站在旅游行业角度看,谁能抓住“移动传播”这个大头,占领用户的内心,谁就能抢占未来旅游市场的先机。
第一,提高內容质量,打造出网红旅游景点。我国早已进到高品质旅游发展趋势的新环节,时期召唤高品质的旅游产业,也最后会挑选出色的旅游公司。在抖音上,不论是***還是评价,都展现出高质量和“***”的价值观念。抖音也集中体现了散播的“马太效应”。一千个粗劣***的认知度比但是一个精典,同样,一千个平凡旅游景点的传播效果也敌不过一个高品质“网红”。因而,旅游营销的“招数”没有总数是多少,而取决于是不是好用精致。
新形势下旅游营销,其一要清醒认识到旅游策划的必要性,对品牌营销资金投入大量的時间和资产。方案策划方要根据資源和销售市场,胆大提议,当心论述,不断打磨抛光,高度重视销售市场建议,特别是在是来源于年青***群的建议。
其二要不骄不躁,谋定而后动。在保证旅游景区商品早已做到较高质量前,不必急切以官方网的委托人扩张营销推广,保证旅游景区能得到用户评价强烈推荐。
其三要重中之重科技攻关。旅游消費的一个关键特性是一切根据“点”的消費都是大自然造福全域。重庆市的“洪崖洞”和西安市的“摔碗酒”都归属于一个旅游景点带火一座城市的意味着实例。要集中化資源打造出具备很大传播效果的“网红”旅游景点或旅游纪念品。
其四打造品牌记忆点。品牌的记忆点是消费者和商品最直接的联系——它不需要非常复杂,因为消费者的记忆力是有限的;他不能够过于单薄,因为没有力度的东西容易被遗忘;它需要被反复擦亮,在擦亮的同时还需要不断锦上添花。把握旅游目的地优质的自然***,并筛选品牌的记忆点,山水风光在被陆续发掘、硬件设备可以不断更新,但是亮点文化一旦形成,历久弥新。
我是旅游博主,同时也是互联网公司负责人,我很高兴来回答属于我领域内的问题。旅游业如何才能做好线上引流?需要同时做到以下几点,缺一不可,因为这是系统的工程,每一个点的缺失都会导致你全盘做无用功。
上图:网红在云雾山玻璃观景台直播
我们在做线上引流之前,首先要设计产品的人群定位,再找到这个人群的喜好点,还要设计符合互联网玩法的产品。比如:你能给客户带来什么好处?客户通过你倒流能获取什么优势?如果没有这样的产品设计,客户会发现,你的产品不在互联网销售也是一样的,那客户就对你的线上推广失去兴趣。
检验标准:如果当你的产品推广出去后,没有人咨询,就说明你的产品设计内容有问题。
二、平台的选择
我们设计好产品后,就要选择适合的平台发布。我们在投放选项上有个原则,就是客户出[_a***_]哪里,我们就选择投放去哪里,同时也要计算好成本和产出的比例。
三、优秀的客服
我们设计了好的产品,选择好了适合的平台,现在该你优秀的客服登场了。客服是转化成交的步骤,需要客服有设计好的话术,及各种设计好的成交技巧,还需要给客服一定的权限,对于是否有折扣,售后退换货等都需要一定的权限,再加上合适的奖励成交机制。
检验标准:咨询的多,成交的少,就是客服问题。
四。质量是生命
这是最重要的,就算你推广做的再好,质量如果不好,只会加速你的品牌坍塌,有百害而无一利,我们任何时候,一定要确保产品质量。质量是生命,不是一句空话。
检验标准:没有回头客,没有客人介绍客人转介绍成交,就是产品质量欠缺。
五、学会调整
根据以上几个点对应的问题,不断做出从产品到策划,再到内容到成交的调整,根据检验标准判断在哪个环节出了问题,就要迅速对应的整改。
以上是我的回答,希望可以帮到大家,如果大家还有什么建议可以在评论区留言交流。
您好,作为一个在从事全职导游7年的人,我分享一下我的感受吧。
我是2000年来到英国的,高中还没毕业,在这边上学,工作就流下来了,其中也做过兼职导游。稳定之后,觉得自己本身还是很喜欢旅行,就很幸福的拿兴趣当职业了。
从带团导游,到淡季去踩点成为一个旅游元素体验师,再慢慢的根据对于旅游元素的了解给客人设计行程成为行程定制师,我基本上算是走了一条完全靠自己做市场的道路吧!
对于线上引流也多少有一些经验。
1 我是从2016年开始做公众号的,目的是回答一些客人进场咨询的问题,比如大体介绍,比如推荐酒店,比如介绍一些常用的旅游元素。因此有一个非常好的平台是非常重要的,也因此,在今年其实就算没有疫情我也打算在淡季开辟***渠道的,因为客人的喜好再慢慢转变,我们要时刻保持学习,并接受新事物的态度。
2 都说打铁还需自身硬,对于目的地的全面了解是最基本的,我很喜欢英国,对于这里的历史,宗教,人文,自然都格外有兴趣,因此乐此不疲的每年都会花一些时间去亲自踩点拍照片,并看大量的书籍以及纪录片,丰富自身的知识,提高定制游的设计能力。
3 既然要先上引流,就要在思考客人想要什么和自己有什么这两个问题上思考一下,前面我提到的亮点算是让自己明白自己有什么。那么客人想要什么一定千奇百怪,但根据自己拥有的,***设需求什么的客人才是你的菜。那英国而言,文化游,私立教育游是我主要的潜在客户群,我会在一些优质生活论坛,推出一些图文。也会在一些私立教育论坛在提出自己的一些观点的同时,来引导访校的必要性。
4 ***平台算是有一个非常好的战场,我也是刚刚开始注册尝试发***,我觉得仍然是先做好三件事儿,1 告诉大家我是谁,2 告诉大家我视角下的英国是什么样的 3 如果大家认可了我又认可了我视角下的英国那么很可能会有转化率。
这是我的一个大体思路,希望对你有帮助。
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