国内对旅游消费者的行为研究 推荐报告,国内对旅游消费者的行为研究 推荐报告怎么写

摘要： 消费者信息的四大来源影响力分析？简述态度在旅游消费者决策中的重要性？消费者出游决策是什么意思？有研究表明中国消费者在旅游度假选择方面打破年龄、职业等固有壁垒，你怎么看？从消费者行为...

1. 消费者信息的四大来源影响力分析？
2. 简述态度在旅游消费者决策中的重要性？
3. 消费者出游决策是什么意思？
4. 有研究表明中国消费者在旅游度假选择方面打破年龄、职业等固有壁垒，你怎么看？
5. 从消费者行为学角度论述旅游消费与一般商品消费的区别和联？

消费者信息的四大来源影响力分析？

消费者的主要信息来源可分为四种：

1、相关群体来源，指家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息，消费者是很依赖于这种信息来源的。

2、工商企业来源，指从广告、推销员、零售商、商品包装、商品展销会、商品目录以及产品说明书等方面获得的信息。

3、公共信息来源，指通过报纸、杂志、电视等大众传播媒介和***评审机构发布的信息中获得。

4、个人经验来源，指消费者通过以前购买使用或当前试用中获得的知觉。

消费者信息来源一是公共来源，这些信息量有点大，不好筛选，二是销售来源，直接面对消费者，很容易掌握需求，这是最好的信息来源，三是客户推荐，这是间接性了解信息的来源，这个目的性比较强，四是主动问询，但比较少

（1）个人来源。从家庭、亲友、邻居、同事等个人交往中获得信息。

（2）商业来源。这是消费者获取信息的主要来源，其中包括广告、推销人员的介绍、商品包装 、产品说明书等提供的信息。这一信息源是企业可以控制的。

（3）公共来源。消费者从电视、广播、报刊杂志等大众传播媒体所获得的信息。

（4）经验来源。消费者从自己亲自接触、使用商品的过程中得到的信息。

简述态度在旅游消费者决策中的重要性？

态度在旅游消费者决策中扮演着重要的角色。旅游消费者的态度决定着他们对目的地、交通方式、住宿、餐饮和活动的选择。

积极的态度会使消费者更乐意尝试新的目的地和体验，增加消费意愿；而消极的态度可能会导致消费者对风险和不确定性的担忧，减少消费意愿。

因此，旅游业务应该努力营造积极的形象，提供满足消费者期望的产品和服务，以提升消费者的态度，促进旅游消费者决策的积极性和满意度。

消费者出游决策是什么意思？

旅游决策是指旅游者对旅游行为的决策，即人们作出外出旅游的决定。它同旅游动机有着密切的联系，在其他众多影响因素不变的情况下，旅游需要和旅游动机将直接导致人们作出旅游决策，其间有主观内在的因果联系。

旅游需要与旅游动机到旅***为之间还存在着许多客观影响因素，也是旅游决策行为中要考虑的诸方面，如空间距离、闲暇时间、交通水平、知名度、特色水平、服务质量、文化环境、安全问题、个人偏好等，对不同的旅游者将构成不同的制约。

有研究表明中国消费者在旅游度***选择方面打破年龄、职业等固有壁垒，你怎么看？

这是很实诚的研究数据，直观的表现了中国消费者对于旅游的追求已经不再等级分层了。但事实上，消费区间和内容不再明显，从深里看其实还有另外三层内容涵盖，说说我的看法。

首先第一方面的确和中国有越来越有钱有关，这点不知道是好事还是坏事。虽然这其中有着巨大的泡沫，但是不得不说，从表面来看中国人真的是越来越有钱了。但是如果倒推来看，其实出行的人还是那一帮人…5年前开始穷游的我们这一代人，现在步入社会也有了自己的积蓄，能从穷游走过来当然不会排斥穷游，但有在有积蓄的同时，也不会排斥追求好一点的旅游环境，很明显的道理。

其次，互联网的发展，可以追求自己喜欢的东西越来越多了。互联网让世界连在了一起，许多以前不知道的，靠纸媒传播的东西被搬到了网上，看到的多了自然喜欢的东西就更多了，而喜欢的东西是没有层级之分的。有了钱，去追求喜欢的东西，可以好可以怀，不是很正常的事情吗？

而最后一点，价格趋同化。如果近几年还经常旅游的人，应该会有一个很明显的发现，旅行的起价变贵了。是的，旅行是有一个基准价的，这个基准价就是大交通与住宿，而最近几年，与之前相比同样地区的基准价，机票没怎么办，住宿却变化很大，这其中变化最大的就是住宿的底价。以前往往会做住宿环境与价格的对比，而现在更多的却是只有环境的对比，因为价格大差不差了。这也是归功于OTA的发展，让更多的人能更方便的订到酒店，酒店生意好了，自然就涨价了。那么既然酒店价格差不多了，原本的普通和奢侈自然壁垒就不强了，虽然消费没怎么变。

现在国内的旅游业，游客年龄分布很有意思，可以分成两类，一类是20-35岁的青年人，一类是50-65岁的中老年人。

青年人以小众景点为主，中老年以经典旅游路线为主。

青年人以三五好友或者情侣/夫妻出游为主，中老年以跟团为主。

相比起来，青年人去日韩更多，中老年人喜欢新马泰等热带地区，欧美地区也以青年人为主。

青年人追求个性化旅游，喜欢挖掘当地的特色饮食，中老年人倾向于比较保守的所谓当地名产。

青年人出境游喜欢买免税品，中老年更倾向于购买当地特产作为礼物带回家。

其实没有所谓的打破年龄或者职业的壁垒，每个人都有追求快乐的本能，自己开心就好啦！

旅游本身跟职业并不是很大，跟年龄倒是息息相关。最奢侈的旅游一般都选在度婚***，有了孩子以后一般都是带孩子出去长见识，以经济实惠为主，上了年纪，自己出去则是填补自己的旅游空白。什么时间[_a***_]什么时候家里有空什么时间去。

从消费者行为学角度论述旅游消费与一般商品消费的区别和联？

从消费者行为学的角度来看，旅游消费和一般商品消费有着明显的区别，同时也有一定的联系。以下是对这两种消费行为的分析：

一、区别：

1. 消费动机：旅游消费的动机往往在于追求新鲜感、好奇心和探索未知的欲望。消费者在旅游过程中，可能会对新的环境、体验、物品等产生强烈的兴趣，从而产生消费的欲望。相比之下，一般商品消费的动机更加简单和直接，主要围绕满足基本生活需求，如购买日常生活用品、食品等。

2. 消费对象：旅游消费的对象范围广泛，包括旅游景点、住宿、餐饮、***等多个方面。同时，旅游消费的对象也相对不确定，可能会随着旅游行程的变化而变化。而一般商品消费的对象则相对单一，主要是日常生活中经常需要购买的商品，如超市购物、网购等。

3. 消费过程：旅游消费的过程往往伴随着体验和情感的元素。消费者在旅游过程中，会经历各种不同的体验，如探险、观光、品尝美食等，这些体验会与消费者的情感产生关联，进而影响消费决策。而一般商品消费则更加注重实用性和价格，消费者会更倾向于选择性价比高的商品。

二、联系：

1. 消费心理：无论是旅游消费还是一般商品消费，消费者的心理因素都会对消费行为产生影响。比如，旅游消费者可能会受到旅游景点、住宿条件、餐饮质量等方面的影响，而对某个旅游目的地产生好恶之感，进而影响其是否会再次选择该旅游目的地。同样，一般商品消费者也可能会受到商品品牌、口碑、实用性等方面的影响，而做出购买决策。

2. 消费决策：在旅游消费和一般商品消费中，消费者都需要经过一定的决策过程。比如，旅游消费者可能需要考虑旅游预算、行程安排、旅游目的等因素，而做出是否去旅游以及如何安排行程的决策。而一般商品消费者可能需要考虑预算、需求、商品特点等因素，而做出是否购买以及如何选择的决策。

综上所述，旅游消费和一般商品消费在消费者行为学角度存在着明显的区别和联系。这两种消费行为都受到消费者心理因素的影响，同时也需要消费者经过一定的决策过程。理解这些区别和联系有助于更好地理解消费者的行为模式，从而为市场策略提供指导。