大学生网购行为分析-大学生网购行为分析的论文

摘要： 传统营销理念与现代营销理念的根本区别是什么影响消费者购买行为的主要因素有哪些？简述影响消费者购买行为的主要因素有哪些？什么是消费者购买行为的起点？企业分析消费者购买行为的意义及如何...

1. 传统营销理念与现代营销理念的根本区别是什么影响消费者购买行为的主要因素有哪些？
2. 简述影响消费者购买行为的主要因素有哪些？
3. 什么是消费者购买行为的起点？
4. 企业分析消费者购买行为的意义及如何分析消费者购买行为？

传统营销理念与现代营销理念的根本区别是什么影响消费者购买行为的主要因素有哪些？

一、传统营销与现代营销的本质在于，传统营销是卖方市场，生产什么买什么 ，现代营销是买方市场  根据消费者需求 而生产产品 以通过满足消费者需求而实现企业双赢利 。  

二、传统营销分三个阶段：

1、生产导向阶段：

市场情况求大于供，企业关注大规模进行生产，靠大规模标准化的生产来降低价格进行市场竞争。

2、产品导向阶段：

由生产导向转为产品导向企业开始关注产品质量的提升，认为产品质量过硬就会得到市场的认可，从而出现了“营销近视症”。

3、推销阶段：

持推销观念的企业经营者认为，仅有优良的产品和低廉的成本并不一定会本能地吸引顾客，而必须通过企业对顾客的宣传和推销，促使顾客对产品理解和接受。

推销观念将顾客看成是被动的、迟纯的，认为只有强化***才能吸引顾客。
一、现代营销观念：总体来说就是以市场为导向，后来由发展出生态营销、关系营销、社会营销、整合营销等，

1、现代营销观念主旨是：

2、以满足客户的需求为中心。

3、注重企业长远利益的发展和战略目标的实现。

4、企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标。

简述影响消费者购买行为的主要因素有哪些？

回答；因素有：

（1）消费者的经济状况，

（2）)消费者的职业和地位。

（3）消费者的年龄与性别。

（4）消费者的性格与自我观念。

（5）生活方式的改变。

（6）忙绿的生活。

（7）从众现象。

扩展资料：

　消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动，包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。

消费者购买行为也称消费者行为。 是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为。 包括从需求动机的形成到购买行为的发生直至购后感受总结这一购买或消费过程中所展示的心理活动、生理活动及其他实质活动。

什么是消费者购买行为的起点？

确认需求是消费者购买行为的起点。消费者整个购买行为还包括搜集信息，评估选择，购买决定和购后行为4个阶段。

需求可以由外在的***（如新产品上市，促销推广活动等）引起，也可以由消费者内在的需求引起（如消费者因为降温，觉得需要添置棉衣等）。

需要是购买活动的起点。

当消费者意识到对某种商品有需要时，购买过程就开始了。消费者需要可以由内在因素引起，也可以是由外在因素引起。此阶段企业必须通过市场调研，认定促使消费者认识到需要的具体因素，营销活动应致力于做好两项工作：发掘消费驱策力；规划***、强化需要。

企业分析消费者购买行为的意义及如何分析消费者购买行为？

企业通过对消费者购买行为的分析，可以了解几个层面的问题:

1、什么样的人会购买企业的产品？

产品的用户到底是什么样的。企业对于产品的设计，制造，配送，服务，经营策略是否充分满足细分用户的需求。

2、消费者购买的决策是怎么做出的？

消费者面对企业的产品的购买决策模型是怎样的。是什么原因决定了消费者选择我们企业的产品，而不是竞争对手的。我们的优势是什么？

3、消费者购买是通过什么渠道购买的？

消费者购买时可以有更便捷的渠道选择吗？我们的渠道还有继续优化的余地吗？

4、那些放弃了购买的消费者，最后选择了什么公司的产品？

放弃的真实原因是什么？我们如何进一步改善我们的工作？

对消费者购买行为的分析，可以让企业真正践行以客户为中心的行为理念，让我们的产品和服务更能满足客户需求，实现企业可持续化经营。

分析消费者购买行为，首先需要对消费者进行细分，根据不同类型消费者，不同的购买场景，通过换位思考，找到不同类型消费的关键核心需求和痛点。

对痛点进行深入分析，结合企业***和实际情况，找到痛点的解决方案，通过对方案的落实执行，从而实现对企业的改进和提升。

企业分析消费者行为的意义有以下几个方面：

1，精准获客。就是找出哪些客户最符合企业需求，最有可能为企业商品或服务买单。从而指导下一步营销行动。比如，买过婴儿奶粉的顾客，应该也会需要纸尿裤和学步车。

2，通过购买行为，指导企业行为。比如某种商品大量重复购买可能是出于批量需求，企业可以推出量贩装等规格。

3，通过粉分析购买行为，对客户进行全方位画像，并预测行为。为下一步营销寻找针对性场景。例如某人经常在同一时间点外卖，大致可以判断其为单身，租房住。针对类似客户的服务推送就可以跟上。

分析消费购买行为，核心在于算法。也就是构建逻辑体系。逻辑体系要构建是一个不断完善不断修改的过程。需要大量的数据统计，分析，测试，修改。