当代国外学者论促进消费-国外学者对消费结构的研究

摘要： 2元生意做到190亿，纳爱斯是如何用客户价值实现市场价值的？为什么杜嘉班纳事件会引起国外有些人的关注？2元生意做到190亿，纳爱斯是如何用客户价值实现市场价值的？1999年，央视播...

1. 2元生意做到190亿，纳爱斯是如何用客户价值实现市场价值的？
2. 为什么杜嘉班纳事件会引起国外有些人的关注？

2元生意做到190亿，纳爱斯是如何用客户价值实现市场价值的？

1999年，央视播出一则30秒的《懂事篇》广告，片中小女孩一声“妈妈，我能帮您干活了”感动了无数人，也让纳爱斯集团旗下的雕牌洗衣粉为人熟知。这款洗衣粉的售价一度低至每袋2元。

销售技巧真的很重要，它做到了换位思考，用中国古代“孝道”作为亮点，不仅做出了广告，还做了正能量的宣传。就如同你想为香烟做广告，完全可以引用“哥抽的不是烟，是寂寞”，卖的不单单是香烟的品牌，还有那种感同身受的共鸣感。

为什么杜嘉班纳事件会引起国外有些人的关注？

杜嘉班纳辱华***引起海内外关注是好事，说明我们国际影响力提高，同时也警醒那些不知天高地厚的人，出来混要首先学会尊重别人。

这次对杜嘉班纳辱华***从***到民众态度适度，行动合情合理。D&G在上海举办时装秀，摄制了宣传片，嘲笑中国人的筷子，吹嘘意大利的披萨饼，当有人提出质疑后，杜嘉班纳不去反思改正，反而在社交媒体上大骂中国人是X。此事爆出后，国人愤怒不已，***圈明星们也纷纷发声***，与D&G有合作的迪丽热巴和王俊凯也宣布解约，让全世界看到了华人的凝聚力，中国不容任何人诋毁和侮辱。改革开放40年，中国市场规模有目共睹，包括D&G在内的国际品牌，纷纷前来淘金。据说中国市场占D&G营收三分之一。生意人都说顾客是上帝，而杜嘉班纳对客户做了些什么？无非就是骨子里溢于言表的偏见与傲慢！从拍摄的宣传片到后来的破口大骂，就是想表达“你们的筷子像棍子，披萨饼多伟大”，从而想推导出“你们穿的衣服不好看， 还是D&G品牌好”，哪有这样推销的？真是脑子让驴踢了！杜嘉班纳的文化歧视和辱骂***许多外国友人包括意大利友人也看不惯，纷纷发文力挺国人***行动，说明学会尊重是人类的共同文明。

就在杜嘉班纳就此事“道歉”当晚，一家意大利主流电视台节目还借机嘲讽中国，并对D&G的道歉视频进行恶搞，说中国人随地吐痰等等。看来，杜嘉班纳观点在意大利还是有些代表性的。其实，我也不知道意大利人哪来的文化歧视和傲慢，是因为古代的罗马帝国吗？罗马帝国和你有关系吗？你的文化早已不是当年的罗马文化，没有了一点儿尊重与包容，无非首都名称罗马城而已。反倒让人们记忆深刻的是，二战时期助纣为虐的***暴行和被***大骂“猪队友”的搞笑经历，真是可恨！可笑！

杜嘉班纳***说明，在原则问题上国人立场要鲜明，态度要坚定，决不允许不顾尊严而让步，要让傲慢偏见的人学会尊重别人，尊重不同的文化文明。同时，自尊和他尊相辅相成，我们也应认识言行不足之处，改掉不文明的习惯。尤其出国旅游，代表国家形象和国人素质，一定要注意言行举止，表率中华文明。

一个私人公司设计师的调侃，一个别有用心失意***的恶意放大，竟然一下子点燃了包括外交部人民日报央视在内的举国性***。这***跟前期的瑞典酒店一样，我觉得不是国人的骄傲，可以换位思考一下，这事情的后遗症是什么？

中国的购物人群大，消费能力强。谁都不想失去这个市场，但是中国文化与很多文化不同，这样会有文化碰撞，这样也是好事情。

让外国人知道想赚我们钱，请先了解我们去学习我们的历史和文化，这样你们的商品才能有中国的底蕴，设计的产品才能更为接受。

谢邀

关于为何引起国外人的关注，首先咱们来分一下类。

1、D&G的竞争对手

2、意大利ZF外交部

3、D&G的另一位设计师Docle

4、看热闹的

D&G的竞争对手肯定是开心的。中国市场这么大，少一个竞争对手就多一份消费者。

意大利ZF外交部比较慌张，毕竟跟中国建交近50年，不想因为这件小事影响两国关系。

D&G的设计师Docle更是慌张，这位“昔日情人”的口无遮拦，把好不容易打开的中国市场给送了回去。

吃瓜群众也是看热闹，不过其中不乏尚未进入中国市场的奢侈品竞争对手，这批人就等着看中国ZF如何处理这件事，然后再考虑进入中国市场。

再说对中国有什么影响

中国一方，D&G作为一个奢侈品牌，由于其设计风格偏欧洲宫廷皇室风格，与中国人追求的“与众不同”设计概念相切合，因此受到了一批消费者的喜爱。然而此次***对这批人影响着实不小，他们没办法再穿自己高价买的衣服上街了，当然二手转卖也卖不出去，所以就导致这些衣服烂在自己手里了。同时，由于这些人没有响应的消费，也会导致中国损失一部分税收收入，单从利弊角度来考虑，对中国是有一定影响的。

所以外交部就发声了，不希望这件事上升到外交高度。不过从目前看来，至少这两三个月内，D&G市场会缩水一部分。

所以就整个***来看，获利：D&G的竞品、爆料者、一部分仇富的国民。而受影响者：中国税收收入、部分D&G消费者。

但是这一切都是建立在强烈的民族荣誉感上的事情，不能含糊。同时，数钱君也相信，中国ZF的处理方式确实非常好。

另外，关于杜嘉班纳***背后的意义，数钱君来谈一下自己的想法。

数钱君记得认识的一个外国友人跟我说过，很多外国人看中国是矛盾的。他们惊叹于中国崛起的速度如此之快，同时内心又积压了大量的负面情绪。他们认为，中国人自私自利、贪小便宜，这些年的崛起完全属于投机取巧。

同时，他们对待中国人也是矛盾的，从八国联军侵华战争到现在，他们认为无论给予中国人多大的冒犯，都会获得谅解与妥协；于此同时，他们也害怕，中国人比自己聪明，会时刻算计自己。

所以才会有一次次的越界试探。

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这是之前数钱君在网上看到过的一个***，里面提到了一些“崇洋***”的案例：***里总有扑向外国人的女孩，公共场所设立外国专座等，最让数钱触目惊心的是，居然还存在“改变基因”的说法。

这些***最本质的原因，是由于对外国人错误的理解，导致了一种认知错误，最后形成了一条人间失格式的人种鄙视链：白种人看不起黄种人，黄种人看不起黑种人，黑种人看不起白种人。

中国自古以来是礼仪之邦，对待所有人都以诚相待，泱泱中华上下5000年，教给我们的是不卑不亢，仁义礼智信的民族精神。数钱很欣慰看到这么多公众人物发挥了榜样的作用；同时也害怕，在杜嘉班纳***之后，国民出现非理***国行为。当然，数钱会坚定的无条件站祖国一边，因为我们的国家已经无比强大。

想起了战狼2里说的那句话：“中国护照不能让你到达世界上每个地方，但他能让你从世界上任何一个地方回来。”