大学生购物行为分析报告-大学生购物行为分析报告怎么写

摘要： 消费者购买行为主要有哪几种类型？消费者购买行为的特点有哪些？大学生不良消费的原因有哪些？品牌认知对消费者购买行为有啥影响？消费者购买行为主要有哪几种类型？有4种类型，分别是复杂的购...

1. 消费者购买行为主要有哪几种类型？
2. 消费者购买行为的特点有哪些？
3. 大学生不良消费的原因有哪些？
4. 品牌认知对消费者购买行为有啥影响？

消费者购买行为主要有哪几种类型？

有4种类型，分别是复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、寻求多样化的购买行为以及习惯性的购买行为。

1、复杂的购买行为

如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。

2、减少失调感的购买行为

这种行为是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。

3、寻求多样化的购买行为

多样化的购买行为指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，只有在消费的时候才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。

4、习惯性的购买行为

指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。

这几种购买类型都是非常常见的，针对不同类型的消费者也应该有不同的推销策略。

消费者购买行为的特点有哪些？

特点如下：

1、复杂性 消费者在购买此类产品过程中，经历了收集信息、产品评价、慎重决策，用后评价等阶段，其购买过程就是一个学习过程，在广泛了解产品功能、特点的基础上，才能做出购买决策。如购买计算机、汽车、商品房等。

2、可诱导性 诱导促销的对象是消费者，所以诱导是沟通企业同消费者在情感、情绪、价值观、道德观、习惯、作风上的一致性。诱导促销要能打动消费者才能达到促销的目的。这种活动就是企业同消费者的心理碰击。越是能打动消费者的心，诱导促销的成功率就越大。

3、综合性 根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同分类，生存与安全方面的消费品。满足消费者精神需要的消费品，消费者为了解、实现其理想，提高自身价值方面的消费品。

4、发展性 消费是经济发展的目的和动力，也是生产供给的存在理由，但在现实操作中的逻辑却可能是恰恰相反的，也就是我们看到的情形也可能是消费的目的是为了经济的持续发展，即获得感是为了证明经济发展的正当性。

大学生不良消费的原因有哪些？

这个我觉归根结底还是贫富差距引起的，大学生是从全国各地拔尖，既然拔尖，一般自尊心都很强，性子也要强，当发现外面的世界远超自己想象的时候，那种自卑心理和攀比心理就出来了，从而有不良消费，引起别人对自己的注意，并且提升自己的自信和虚荣心，无可厚非，但是凡事过犹不及，慎重

品牌认知对消费者购买行为有啥影响？

品牌定义，它指的是具体的每个不同商品提供者的区别，这个区别的初衷就是为了让消费者选择起来方便，同时也更方便监管者对供应商监管，品牌的这两个作用至今也没有改变。而这两个作用带来的另一个好处，就是商家营销成本降低了，因为消费者会主动找你。

品牌是为了给消费者降低选择成本，其实是“优质品牌和劣质品牌的差异”降低了消费者选择成本，其实是“品牌这个机制”降低了社会的监督成本，而不是“品牌”降低了社会监督成本。如果一个商家出了问题不想负责，它不是“没有品牌”了，而是它的品牌信用失去了，就像一个人借钱不还，那下次就没人借他了。

关于品牌，最近有了一些新想法，可以讨论一下。 

第一个是关于品牌忠诚，我认为是存在的，但这个忠诚也有个限度，我认为没有绝对的品牌忠诚。就像婚姻的忠诚，有时候取决于你面临的诱惑有多大。

果粉算是有很大品牌忠诚度的消费群体，但这个忠诚的基础是什么？是苹果的产品要比其他品牌做得更好、更创新，一旦苹果产品设计差了，那基本上没有什么忠诚可言。或者，当出现其他更强大的创新设计，这个诱惑久立即变大，忠诚就到一边去了。

第二个，关于品牌本身。如果按照我们通常说的“品牌”的话，我认为品牌是瞬间存在的，是一个动态的，消费者或许对品牌的认知有一个时间的延后期，但肯定不是一成不变的，因为品牌永远都处在一个动态之中。新产品、新动作、新内容，每一个都在影响消费者对品牌的认知。

可口可乐的昵称瓶什么的，也是动态的，我们对它的认知会增增减减，当碳酸饮料流行时，我们爱死可口可乐了，但后来出现了果汁饮料、茶饮料、现调饮料等等，我们就有了更多选择，加上控糖等概念的流行，可口可乐就面临着问题，你可以说是流行趋势的影响，但这就是说明品牌也是动态的，消费者对品牌的感知也是动态的，既然每一刻都在变化，那“忠诚”这个词就很难说了。

品牌在动，顾客的感受也在动。从某种意义上来说，品牌忠诚又是不存在的，如果品牌忠诚存在，那你怎么解释那些过去辉煌的品牌会没落呢？那诺基亚应该还在做手机才对。

如果让我简单的解释，品牌就是一种信用，但这个信用需要你持续用行为来维护，一旦你的行为没有维护这个品牌信用，那就是信用破产了，品牌也就不复存在了。顾客所谓忠诚，是因为认可你过去积累的“信用”，但一旦你的信用破产，忠诚也就立刻消失