国外保险营销策略研究现状,国外保险营销策略研究现状分析
保险直接营销优势?
保险公司直接营销渠道的优势。在这种营销方式下,保险企业可有效控制承保风险,保持业务量的稳定。其主要优势有以下几方面:
1.保险公司的业务人员由于工作的稳定性强又比较熟悉保险业务,因而有利于控制保险欺诈行为的发生,不容易发生因不熟悉保险业务而欺骗投保人的道德风险,给保险消费者增加了安全感。
保险公司的业务人员直接代表保险公司开展业务,具有较强的公司特征,从而在客户中树立公司良好的外部形象。如果保险公司业务人员在完成或超额完成预期任务的情况下,则维持营销系统的成本较低。因为公司职工享有固定的工资和***,其收人不会因业务超额完成时大量增长。同时员工的培训费用也少于代理人员的同类费用。
2.直接营销渠道的弊端。由于保险服务需要与大量的目标顾客进行长时间的接触,而保险企业所雇佣的直销人员总是有限的,因此,从保险市场发展的需要来看,直销制的弊端是显而易见的。
不利于保险企业争取更多的客户。因为有限的业务人员只能提供有限的服务,同时他们预定任务较重,无法与所有客户建立较为密切的关系。因此,许多保户的潜在保险需求无法转化为现实的购买能力,使保险企业失去了很多潜在的客户。
不利于扩大保险业务的经营范围。由于直销人员有限,他们只能侧重于进行某些大型险种的营销活动,如企业财产保险,团体人身保险的业务,而某些极有潜力的业务领域都无暇顾及,如个人寿险,家庭财产保险等业务,导致保险企业对市场需求的变化不能作出充分合理的预测而错失发展良机,不利于发挥业务人员的工作积极性。由于在直销方式下业务人员的收人与其业务量不发生必然的联系,当其超额完成预定工作任务后,没有业务提成或提成太少。
保险公司的营销模式?
1. 以产品为导向的销售模式。这是绝大部分 代理 人第一个会经历的阶段,以入司2年内的新人为主。因为其缺乏对行业其他产品的认知,同时公司的销售文化就是每日训练各式各样的话术,自家的产品多好多好,其他的产品跟我们家的没得比。
2. 以销售为导向的销售模式。这类人群其实是搞坏市场的罪魁祸首之一。因为保险的高佣金和基本法的高利润,有那么一批人会在金钱的诱惑面前红了眼,而想尽一切办法销售保险。
3. 以服务为导向的销售模式。有很大的一批销售精英都是这种模式,保障分析并不专业,只有基础的几板斧;保险利益算不太清,只要不会坑着客户就行。
4. 以需求为导向的销售模式。这类从业人员基本是以分析客户的需求为主,站的位置是为客户规划解决风险的角度进行服务,通过专业化的分析以及推荐,让客户享有最适合自身条件的保险。
保险营销如何做好在陌生市场上发展客户的工作?
有的人去搞保险说是以人为本,首先自己和客户做朋友,两个人关系达到一定程度时再推自己的产品,而且他们在聊天的过程中不会谈及自己的销售内容如果你想买你就会买,如果你不想买也就算了……
他们会提倡先和客户做朋友,然后在销售自己的产品……
但是我不认为这样销售是好的。
对人性有所了解的时候,你会发现一个客户真正要买你的保险,其实他们想的还是自身的利益。
如果你的保险不能真真正正,实实在在的给他们带来好处,那么就算你们是朋友,他们碍于面子,也只会意思意思,而且内心并不愉快。
前一阵子我在抖音看到有自媒体做保险销售的。洪雨认认真真跟着他的流程走了一遍,发现人家确实有一套。
首先真诚这一点不用说,但是隔着屏幕和那么多的网友交朋友,我认为是比较难的。
根据不同的年龄,不同的性别,不同的职业和每年能够投保的数额,进行个体的定制。
而且洪雨能够感受到,这位自媒体人自身对保险本身,无论是条款还是赔付都非常的了解,甚至有自己深入独到的见解。
这一点能够给顾客非常深的信任感,因为在保险这个外人大多不懂的行业,人们更愿意跟专业人士购买。
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